Kebijakan Privasi OYMO

• Data akun: nama, email, nomor HP, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash), dan foto profil.
• Data transaksi: alamat pengiriman, titik lokasi (bila kamu memilih pinpoint), pesanan, pembayaran, pengembalian, dan riwayat chat.
• Data penjual: nama toko, alamat penjemputan, rekening bank untuk pencairan, dan data pajak bila diperlukan.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, log akses, serta cookie.
• Statistik kunjungan: setiap kali kamu membuka halaman, kami mencatat alamat IP, perkiraan lokasi dari IP (negara, provinsi, kota, penyedia internet), jenis perangkat, browser dan sistem operasi, halaman yang dibuka, situs asal, serta id acak browser dan sesi.

• Menjalankan akun, memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, pengembalian, dan pencairan dana.
• Menghitung ongkir dan harga total, serta menampilkan penawaran yang relevan.
• Keamanan: mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin.
• Statistik: mengetahui jumlah pengunjung, halaman yang diminati, dan asal kunjungan untuk memperbaiki layanan.
• Layanan pelanggan, notifikasi pesanan, dan (dengan persetujuanmu) informasi promosi.
• Memenuhi kewajiban hukum, termasuk perpajakan dan permintaan aparat yang berwenang.

Kami tidak menjual data pribadimu. Data dibagikan seperlunya kepada:

• Penjual: nama, nomor HP, dan alamat pengiriman pembeli untuk memproses pesanan.
• Kurir partner: nama, nomor HP, alamat, dan titik lokasi untuk penjemputan dan pengantaran.
• Mitra pembayaran: data yang diperlukan untuk memproses pembayaran, pengembalian dana, dan pencairan.
• Penyedia layanan teknologi (hosting, penyimpanan foto, email) yang terikat kewajiban kerahasiaan.
• Instansi pemerintah atau penegak hukum bila diwajibkan peraturan.

Data disimpan selama akunmu aktif dan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau diwajibkan hukum (misalnya catatan transaksi dan pajak hingga 10 tahun). Data statistik kunjungan (IP, perkiraan lokasi, perangkat, dan halaman yang dibuka) disimpan paling lama 180 hari lalu dihapus otomatis, dan hanya bisa dilihat admin OYMO. Kami memakai enkripsi koneksi (HTTPS), hash kata sandi, dan pembatasan akses. Bila terjadi kegagalan pelindungan data, kami memberi tahu kamu dan otoritas sesuai UU PDP.

• Mendapat informasi dan mengakses salinan data pribadimu.
• Memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap.
• Menghapus data atau menutup akun, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum.
• Menarik persetujuan, membatasi, atau menolak pemrosesan untuk promosi.
• Mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis.

Kami memakai cookie dan penyimpanan browser yang diperlukan agar kamu tetap masuk, keranjang tersimpan, dan situs aman. Kamu dapat menghapus atau memblokir cookie di pengaturan browser, tetapi sebagian fitur mungkin tidak berjalan.

OYMO tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun tanpa izin orang tua atau wali. Orang tua dapat meminta penghapusan data anak lewat kontak di bawah.

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting diumumkan di situs ini dan berlaku sejak tanggal yang tertera.

Untuk memakai hakmu atau bertanya soal data pribadi, hubungi support@oymo.com. Kami menanggapi paling lambat 3 x 24 jam dan menyelesaikan permintaan sesuai batas waktu UU PDP.